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Le courrier électronique est désormais devenu l’un des principaux moyens de communication, de transmission de données et de gestion des relations avec la clientèle.
Le chat en direct, associé à nos services de centre de contact, contribuera à renforcer l’image de votre marque, la fidélité et la satisfaction de vos clients. Mac Call prend en charge les SMS entrants et les SMS sortants manuels grâce à une utilisation spécialisée des éléments de travail.
Gestion de la messagerie WhatsApp professionnel et contenus des comptes professionnels sur les réseaux sociaux (Linkedin, Facebook, instagram)